C.G.V

Les informations accessibles sur ce site (https://essencesdumaghreb.fr/) sont fournies pour information uniquement et ne peuvent engager Essences du Maghreb de quelque manière que ce soit. Essences du Maghreb se réserve le droit de modifier ou d’actualiser ses conditions générales de vente à tout moment et sans préavis.

Identification de la société

Essences du Maghreb

SIRET 882 052 434 00017 

Siège social : Imm Gide Rue de la Résistance 76410 Saint Aubin Les Elbeuf

Tel : +00 33 6 65 10 72 16 

Mail : essence-du-maghreb

Fondatrice : madame Smahane ZAHRI

Activité

Essences du Maghreb fabrique et commercialise des produits de beauté artisanaux ainsi que des produits issus de l’artisanat marocain.

Conditions

Le client reconnaît avoir pris connaissance de nos conditions générales de vente au moment de sa commande.

Produits

Nos images représentent nos produits mais attention il peut arriver que certaines images ne soient pas contractuelles. En effets certains produits peuvent varier de taille, forme,  ou couleur en fonction de leur fabrication.

Prix

Nos prix sont indiqués en TTC et en Euros HORS FRAIS DE PORT.

les produits demeurent la propriété de Essences du Maghreb jusqu’à  l’encaissement du prix . Essences du Maghreb se réserve le droit d’annuler toutes commandes passées à la suite d’une erreur d’étiquetage et provoquant la facturation du produit vendu à un prix pas en rapport avec la valeur réelle du produit.

Validation de commande

Lorsque vous cliquez sur le bouton « valider » après le processus de commande, vous déclarez avoir pris connaissance et accepter les présentes conditions générales de vente pleinement et sans réserve.

Annulation de commande

Pour toute demande d’annulation de commande vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone.

Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par l’utilisateur  à partir de la réception du paiement de la commande, sauf délai de fabrication indiqué sur le site au moment de la commande.

Avec La Poste, votre livraison s’effectuera dans un délai de 48h (jours ouvrés). Attention en cas de grève, confinement, manifestations ou autres, la livraison pourra prendre du retard sans que cela nous soit imputé. 

Les frais de port sont calculés en euros lors de la commande.

 

Le paiement et votre droit de retractation

Le paiement peut être effectué par virement ou par CB via Stripe ou Paypal.

En vertu de l’article L121-16 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de rétractation de quatorze jours à compter de la livraison de la commande pour effectuer le retour des produits  pour échange ou remboursement, sans pénalités à l’exception des frais de retour. Les produits retournés ne doivent pas avoir été utilisés ni être abîmés et doivent être dans leur emballage d’origine. Le retour du produit sans déclaration ou le refus de prendre en charge les frais de livraison ne suffit pas à exprimer votre droit de rétractation.

Nos responsabilités

Les produits proposés par Essences du Maghreb sont conformes à la législation française en vigueur.

Tous nos produits sont contrôlés à l’envoi. Leur préparation est effectuée avec soin et attention. 

Les produits voyagent aux risques et périls du destinataire, Essences du Maghreb ne pourra donc pas être tenue responsable en cas de réception défectueuse des produits due au transport.

Vous disposez de 48h pour faire des réserves contre le transporteur en cas de problème. Vérifiez toujours votre colis à l’arrivée

Litiges

En aucun cas « Essences du Maghreb » ne pourra être tenue pour responsable de toutes utilisations non conformes ou abusives qui viendraient à entraîner la détérioration du produit commandé ou autres problèmes liés à la personne elle-même.

Le présent contrat est soumis à la législation française. Tout litige qui n’aura pas trouvé de solution amiable sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Rouen, tribunal du siège social de « Essences du Maghreb », où est conclu le contrat entre les deux parties.